Sandra Espino: cuando una decisión inesperada marca el camino al éxito

🎓 De SMR a KPMG: la historia de Sandra Espino Nieto

Formación en el Centro Nelson:
📅 2012 – 2014
📘 Grado Medio en Sistemas Microinformáticos y Redes

🚀 Cómo empezó todo

Sandra llegó al mundo de la informática por un giro inesperado. Su primera opción académica era otra, pero al no conseguir plaza, decidió no quedarse de brazos cruzados y apuntarse al Grado Medio en Sistemas Microinformáticos y Redes en el Centro Nelson como una alternativa provisional.

“Mi idea era cursar solo un año y cambiarme al siguiente, pero pronto me di cuenta de que no podía dejarlo: necesitaba seguir aprendiendo. Descubrí que la informática realmente era lo mío.”

Lo que comenzó como una solución temporal se convirtió en una pasión duradera. Ese primer contacto con el mundo tecnológico fue tan revelador, que cambió por completo sus planes de futuro.

🧑‍🏫 Su paso por el Centro Nelson

La experiencia académica en el Centro Nelson fue mucho más que aprender informática, fue un proceso de descubrimiento personal. Sandra destaca que, además de adquirir conocimientos técnicos, aprendió a confiar en sí misma y superar inseguridades.

“Muchas veces pensamos que los límites vienen del exterior, pero en realidad, muchas veces los ponemos nosotros mismos. Contar con profesores que confiaban en mí incluso cuando yo tenía dudas, hizo que me atreviera a llegar más lejos.”

🔹 Profesores que marcaron la diferencia:

• Álvaro, por su entusiasmo, su energía positiva y su famosa frase de los viernes: “a tomar un zumo de frutas”, que hacía más amenas las últimas clases de la semana.

• Jorge, por sus lecciones exigentes y por repetir en cada examen esa pregunta que se volvió un clásico: “¿Qué diferencias hay entre un switch, un hub y un router?”.

Sandra recuerda con cariño a todo el equipo docente, que supo crear un ambiente cercano, motivador y profesional.

👩‍💼 Primeros pasos en el mundo laboral

Durante el segundo curso, Sandra tuvo la oportunidad de participar en el programa eDuo, una iniciativa que permite combinar estudios con prácticas reales en empresa. Gracias a este programa, pudo realizar sus prácticas en KPMG, una de las consultoras más importantes del mundo.

“Fue una experiencia clave. Aprendí muchísimo, no solo a nivel técnico, sino también sobre cómo trabajar en un entorno profesional, cómo organizarme y comunicarme dentro de un equipo real.”

El resultado fue tan positivo que, al terminar el programa, KPMG le ofreció quedarse en plantilla. A día de hoy, sigue formando parte de la empresa, lo que demuestra el valor de esa primera oportunidad.

💼 ¿Dónde trabajas ahora y qué haces?

📍 Empresa: KPMG
💼 Puesto actual: Senior en el equipo de soporte VIP

Sandra comenzó en el departamento de Service Desk, ofreciendo soporte técnico general, y con el tiempo fue ganando responsabilidades hasta especializarse en el soporte VIP, donde da asistencia directa a perfiles clave de la organización. Su rol actual exige no solo conocimientos técnicos, sino también habilidades de comunicación, organización y resolución rápida de incidencias críticas.

“Es un entorno muy exigente, pero también muy enriquecedor. Cada día es diferente y siempre hay algo nuevo que aprender o mejorar.”

🛠️ Qué proyectos desarrolla y qué tecnologías utiliza

Sandra está actualmente involucrada en el desarrollo de soluciones internas para optimizar los procesos del equipo. Lo interesante de este proyecto no es solo el resultado, sino la confianza y autonomía que ha ganado para liderarlo.

“Poder tomar decisiones y proponer mejoras por mi cuenta demuestra el crecimiento que he tenido y la confianza que el equipo ha depositado en mí.”

En cuanto a herramientas y lenguajes, trabaja principalmente con:

• Service Now, plataforma fundamental para la gestión de servicios.

• HTML y Python, dos lenguajes que ha empezado a utilizar recientemente para tareas de automatización y mejora de procesos.

“Aunque son nuevos para mí, estoy aprendiendo y viendo cómo aplicarlos para facilitar el trabajo del equipo y centrarnos en tareas más importantes.”

🏆 Logros, retos y evolución

Sandra considera que su mayor logro profesional ha sido mantenerse motivada y en constante evolución durante años en la misma empresa, sin caer en la rutina.

“Seguir creciendo profesionalmente, asumir nuevos retos y desarrollar la seguridad en mí misma ha sido un camino lleno de esfuerzo, pero muy gratificante.”

Uno de los retos más importantes ha sido el aprendizaje constante que requiere el sector de la informática.

“Tienes que estar al día, salir de tu zona de confort y seguir formándote. Además, siendo joven, a veces hay que esforzarse más para demostrar tu valía y que te tomen en serio.”

🎓 El valor de la FP en su carrera

Sandra destaca la Formación Profesional como una vía muy efectiva para entrar al mundo laboral con preparación práctica y realista.

“La FP me dio las herramientas que necesitaba para afrontar situaciones reales desde el primer día. No solo aprendí la teoría, sino que adquirí habilidades como la resolución de problemas, el trabajo en equipo y la responsabilidad profesional.”

💬 Consejos para futuros alumnos

📢 Para quienes están pensando en estudiar informática en el Centro Nelson:

“Te va a dar una formación práctica y útil para el mundo real. Vas a aprender de verdad y, además, el ambiente con los profesores es único. No te lo pienses.”

📚 Para quienes ya están estudiando FP:

“Aprovecha cada asignatura, incluso la que no te gusta. Nunca sabes cuándo vas a necesitar eso que ahora te parece inútil. A mí me pasó con Access: lo odiaba, y al final fue esencial en mis primeros años. Todo lo que aprendes aquí te va a servir.”

La historia de Sandra Espino Nieto es un gran ejemplo de cómo la FP puede abrir puertas reales y duraderas, y de cómo una decisión inesperada puede llevarte exactamente al lugar donde quieres estar.

¿Quieres ser el próximo caso de éxito? Entonces ya sabes… #BeNelson 👾🖖

Entrevistado: Sandra Espino Nieto
https://www.linkedin.com/in/sandra-espino-nieto-753495158/